Senat will einheitlich hohes Qualitätsniveau für Bürgerdienste

Für die nächste Meldung bitte eine Schere bereithalten: Der Senat veröffentlicht im Amtsblatt eine „Verwaltungsvorschrift zur Einführung eines gesamtstädtischen Monitorings und Steuerungsverfahrens für die Ämter für Bürgerdienste“ – Präambel: „Bei der Erbringung von Bürgerdienstleitungen ist ein einheitlich hohes Qualitätsniveau zu gewährleisten.“ Und zwar sofort, unverzüglich! Übrigens: „Das Zeitfenster für einen Termin beträgt 12 Minuten.“ (Mehr dazu auch gleich in der Kurzstrecke unter „Amt, aber glücklich“).