Alle Bürgerämter lahmgelegt

„Wegen technischen Problemen (sic!) können zurzeit keine Dienstleistungen, außer „BerlinPass“, bearbeitet werden!“, stand am Montagmorgen auf einem Aushang am Bürgeramt Zehlendorf. Doch nicht nur der Südwesten war betroffen. Die Software VOIS zickte und legte alle Bürgerämter der Stadt lahm. Hunderte Kunden mit Termin wurden nach Hause geschickt. Doch Berlin wäre nicht Digitalhauptstadt, wenn das IT-Dienstleistungszentrum (ITDZ) nicht die Lösung hätte: Stecker ziehen, Neustart des Servers! Hat geklappt, ab 11 Uhr waren die Probleme laut Innenverwaltung behoben.