Die 500-Euro-Schein-Hürde

Ja, auch zu viel Geld kann zum Problem werden – jedenfalls dann, wenn der Schein zu groß ausfällt, wie folgendes Beispiel eines CP-Lesers (Wohnsitz Berlin, Sparkassenkunde außerhalb) zeigt: Ein Automat der Sparkasse gab ihm ohne Vorwarnung am frühen Abend einen 500-Euro-Schein heraus – Einkauf unmöglich, niemand nimmt ihn an. Am nächsten Werktag scheitert der Wechselversuch in der Karlshorster Filiale, die zum Automat gehört – die Mitarbeiterin sagt: „Wir haben damit nichts zu tun“ und verweist (erfolglos) an den „Servicepartner“. Nächster Versuch in der Sparkassen-Zentrale am Alexanderplatz, die Antwort dort: „Weil der Handel ein gültiges Zahlungsmittel nicht annimmt, können Sie Ihr Problem nicht auf uns abwälzen.“ Und hier noch der aktuelle Werbeslogan der Sparkasse: „Immer für Sie da“. Es sei denn…