Trotz Termin kein Termin im Bürgeramt

Gar nicht „Amt, aber glücklich“ war gestern CP-Leserin Waltraud von Lackum. Nach Monaten hatte sie endlich einen festen Termin beim Bürgeramt Heiligensee ergattert (mit dem ÖPNV 59 Minuten entfernt, im Amt an der Heerstraße bei ihr um die Ecke war nichts zu holen) – aber dort angekommen, stand auf einem Schild an der Tür: „Heute und morgen geschlossen“. Wir haben im BA Reinickendorf nachgefragt, hier die Antwort: Kurzfristige Schließungen kommen „leider (…) immer wieder vor“. In so einem Fall wird „umgebucht“, eigentlich per Mail. Aber, Sie ahnen es sicher schon: Eine Mail hat Waltraud von Lackum nicht bekommen, „eigentlich“ ist in Berlin ein anderes Wort für „kannste vergessen.“ Ihr Kommentar zum vergeblichen Weg: „Mit über 70 ist das ja kein Spaß!!!“