Der Gepäckservice am Berliner Flughafen gleicht einer Farce

„Ich hab‘ noch einen Koffer in Berlin“, sang einst Hilde Knef. Zum Glück musste sie nie am BER landen, denn dort hätte sie ihn womöglich nie wiedergesehen. Von Lorenz Maroldt.

Neben den drei neu ausgeschrieben BER-Baustellen (CP v. 5.1.) hat die Flughafengesellschaft auch eine latente: den desaströsen „Service“ der so genannten Bodendienstleister. Heute schauen wir uns mal den Zusteller der erst irgendwo verschwundenen und dann wieder aufgetauchten Gepäckstücke an: die „BEX Airport Service GmbH“. Hier die Bewertung einiger Kundinnen und Kunden (Google-Rezensionen):

„Erreichbarkeit unterirdisch: An drei Tagen 20-mal angerufen und jeweils 10 Min.