BVG verlässt X, aber bietet ihren Kunden keine brauchbaren Alternativen
Gerader Rücken oder doch eher schlanker Fuß? Das ist die Frage nach dem Rückzug der BVG von Xitter. Moralisch mag es einleuchten, Elmos Pöbelladen rechts liegen zu lassen. Aber als Verkehrsunternehmen mit einer dreiviertel Million Followern dort und knapp 3 Mio. Fahrgästen täglich, das kürzlich die gedruckte Fahrgastinfo abgeschafft hat, die Nummer der Telefonhotline zunehmend geheim hält (auf der Webseite ist sie unter „Kontakt“ nicht auffindbar) und es noch immer nicht schafft, an den Haltestellensäulen zuverlässig die nächste Abfahrt anzukündigen oder wenigstens die „Daisy“-Displays so weit in Schuss zu halten, dass sie nicht jeden dritten Tag ausfallen?