Wartezeiten variieren stark nach Bezirk: Software bremst Kita-Gutscheine weiter aus

Acht Monate warten auf einen Kita-Gutschein? Das kommt in Berlin vor – doch die Bearbeitungszeiten unterscheiden sich je nach Bezirk deutlich, wie eine Checkpoint-Umfrage zeigt. Von Jessica Gummersbach.

Jetzt aber runter von der Straße! Aus Charlottenburg-Wilmersdorf erreichte uns die Mail eines Checkpoint-Lesers: „Ich bin vor sieben Monaten Vater geworden. In der Kita wurde uns kürzlich gesagt, wir sollten uns um den Kita-Gutschein kümmern, weil das acht Monate dauern könne.“ Lektion Nummer 1 für Hauptstadtnachwuchs: Warten muss neben Schlafmangel als erstes gelernt werden.

Doch nicht überall gleich intensiv, wie eine aktuelle Checkpoint-Umfrage zeigt: In Steglitz-Zehlendorf gibt’s den Kita-Gutschein immer „zum gewünschten Betreuungstermin“, in Tempelhof-Schöneberg sind es aktuell ein bis zwei Wochen Bearbeitungszeit, in Marzahn-Hellersdorf und Mitte maximal 14 Tage, in Spandau zwei bis sechs Wochen, in Reinickendorf drei Wochen, in Pankow drei bis vier Wochen, in Friedrichshain-Kreuzberg maximal vier Wochen, in Neukölln rund sechs Wochen und in Treptow-Köpenick durchschnittlich sechs bis zehn Wochen.

Einheitlich ist dagegen: Anträge können digital ausgefüllt werden, müssen aber dann ausgedruckt eingereicht werden. Wir nennen das Digitalisierung. Zudem macht die Software immer noch Probleme. Berlinkenner erinnern sich: Die Modernisierung hatte im Sommer die Ausstellung der Kita-Gutscheine nahezu stadtweit lahmgelegt (Checkpoint vom 7. Juli). Seitdem wurde nachgebessert, rund läuft’s aber noch längst nicht, melden die Bezirke.

Und damit zurück zu Charlottenburg-Wilmersdorf: Acht Monate Wartezeit seien nicht die Regel, sagt Bezirksstadtrat Simon Hertel (Jugend und Gesundheit). Es handle sich um „sehr seltene Einzelfälle“, wenn etwa Unterlagen verloren gingen. Die aktuellen Bearbeitungszeiten „schwanken enorm“, auch wegen der erwähnten Software. Man sei in Gesprächen mit Senatskanzlei und Bildungsverwaltung. Zeithorizont: unklar. Sein Tipp: „Wenn man nur den Gedanken daran hat – direkt beantragen!“ Romantisch.