Hilfstelefon für einsame ältere Menschen
Und was macht Hoffnung, dass sich die Stadt trotzdem bewegt? Menschen, die anderen Menschen zuhören, ihre Ängste aufnehmen, ihre Hoffnungen ernst nehmen. So wie Elke Schilling, die mit ihrem Team vom Gesundbrunnen aus das „Silbernetz“ über Berlin spannt, ein kostenloses Kontakttelefon für einsame alte Menschen. Seit Ausbruch der Pandemie hat sich das Anrufer-Aufkommen verfünffacht, 50.000 Gespräche sind seitdem eingegangen.