Corona, Bürgeramt & Wohnungssuche – das sind die Top-Themen in Berlins Bürgerberatung

Seit über vier Jahrzehnten berät die Senatskanzlei die Berliner bei ihren drängendsten Anliegen. Und nein, wer eine Wohnung sucht, hat hier wenig Glück. Von Ann-Kathrin Hipp.

Stichwort Service: Vielleicht wussten Sie es nicht, aber seit mehr als 40 Jahren bietet die Bürgerberatung der Senatskanzlei Berliner:innen Unterstützung bei „vielfältigen Problemen und Fragen“. Angebot einerseits, „ein wichtiger Indikator für die Zufriedenheit der Berlinerinnen und Berliner mit ihrer Verwaltung, für Brennpunkte, Fehlerquellen und Verbesserungsbedarf“ andererseits. Rund 2.200 Personen haben die Beratung 2021 jeden Monat in Anspruch genommen, heißt es auf Checkpoint-Anfrage.