Neues Tool für Verwaltungstexte in Berlin: KI soll Behördensprache verständlicher machen

Die Berliner Verwaltung kann ihre Texte ab sofort per KI in bürgernahe und Leichte Sprache übersetzen. Parallel wird KI bei der Bearbeitung von Wohngeldanträgen erprobt. Von Margarethe Gallersdörfer und Stefan Jacobs.

Die Berliner Verwaltung wird künstlich intelligenter: Ab sofort können alle Landes- und Bezirksbehörden ihre Texte von einer KI-unterstützten Software in bürgernahe sowie in Leichte Sprache übersetzen. „Bisher stellt die Sprache der Verwaltung viele Menschen vor Herausforderungen“, konstatiert die Senatskanzlei zur Ausgangslage. Das Tool ist zunächst drei Jahre verfügbar. Es soll laut Digitalisierungschefin Martina Klement (CSU) helfen, „unnötige Barrieren zwischen Behörden sowie Bürgerinnen und Bürgern abzubauen“ und beiden Seiten „das Leben etwas erleichtern“.

Auch in der Bauverwaltung zieht die Künstliche Intelligenz ein, aber vorerst nur für zwei Monate.