Trotz digitalem Angebot: Berliner gehen für Kfz-Zulassungen weiter ins Amt

Die Verwaltung der Hauptstadt wird immer digitaler, etwa bei der Autozulassung. Dennoch entscheiden sich die Berliner in fast 90 Prozent der Fälle für einen Gang zum Amt. Von Christian Latz.

Die Berliner Verwaltung digitalisieren ist die eine Sache. Dass die Bürger die Dienstleistungen danach auch unkompliziert online nutzen können, eine andere, zeigt die Antwort der Verkehrsverwaltung auf Anfrage von Stefan Ziller (Grüne) zur digitalen KFZ-Zulassung. Nur ein Bruchteil der verschiedenen Zulassungsvorgänge wird bislang online erledigt. Insgesamt waren es im vergangenen Jahr erst zehn Prozent.