Erhalt der Online Geburtsurkunde gestaltet sich schwierig

Weniger rosig sieht es aus, wenn man online die Abschrift einer Geburtsurkunde beantragen will wie CP-Leser Uwe H. aus Mitte. Am 17.7. monierte er in einer Mail ans Bezirksamt und den Portalbetreiber BerlinOnline, dass er schon nach ca. 5 Sekunden wegen Time-Out aus der Maske flog, und bat um Reparatur. Das BA leitete den Hinweis ebenfalls an BerlinOnline weiter. Die Firma stellt sich tot. Aber weil Berlin ja Digitalhauptstadt bzw. auf dem Weg dahin ist, wurde immerhin das kaputte Formular abgeklemmt und „Geburtsurkunde“ aus dem Dienstleistungsglossar gestrichen.