Zähneknirschen auf Behördisch: Wie Ordnungsamt und BSR Müllhinweise „erledigen“
Auch Checkpoint-Leserin Thea Köhler hat noch eine Anekdote, wie harmonisch Ordnungsamt und BSR gemeinsam Müllhinweise „erledigen“ (CP von gestern). Nachdem sie einen Abfallhaufen gemeldet hatte, erhielt sie noch am selben Tag ein Schreiben des Ordnungsamtes Mitte: Die BSR habe die „Erledigung des Anliegens“ zurückgemeldet. „Dies bedeutet jedoch nicht, dass die Müllablagerung zu diesem Zeitpunkt bereits entfernt wurde“, die Entsorgung sei nur geplant. Und das könne dann noch eine Weile dauern. „Dem Ordnungsamt ist bewusst, dass die Statusrückmeldung missverständlich ist, jedoch kann an diesem automatisierten Verfahren aktuell nichts geändert werden.“ Zähneknirschen auf Behördisch.