Amt, aber glücklich

Zum Ausgleich hier was aus der Rubrik „Amt, aber glücklich“: Nur eine Stunde, nachdem Checkpoint-Leserin Barbara Rolfes-Poneß ihren neuen Pass und Perso in Kreuzberg abgeholt hatte, wurden ihr die Papiere auch schon wieder geklaut. Sie meldete den Fall der Dokumentenstelle, die sie sofort an die Kollegen im Bürgeramt Yorckstraße vermittelte, wo man sich erinnerte – und gleich die alten Ausweise sperrte und neue in Auftrag gab. Schnell, kompetent, hilfreich – besser geht’s nicht.