Amt, aber glücklich in Pankow

„Amt, aber glücklich“ ist Checkpoint-Leser Nikolaus Karsten in Pankow: Donnerstagabend beantragte er per Mail eine Gästevignette für seine Schwester zur Pflege der Mutter, am Freitagmorgen um 8:30 Uhr rief das Bürgeramt an – fertig, kann abgeholt werden. So geht’s auch.