Amt, aber glücklich: Leserinnenlob für Spandau

„Das muss einfach mal geschrieben werden“, schwärmt Checkpoint-Leserin Ursula W. unter dem Betreff „Amt, aber glücklich“. Am 06. November um 10.30 Uhr habe sie im Rathaus Spandau um einen Termin für die Verlängerung ihres Personalausweises gebeten – und sofort eine Antwort bekommen: „Kommen Sie mal um 12.10 Uhr.“ Ihr Anliegen wurde „schnell und freundlich“ bearbeitet, ein Bescheid war am 18. November im Briefkasten, der Personalausweis sofort abholbereit. So kanns gehen!