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„berlin.de“ führt vor verschlossene Amtstüren

Ein Checkpoint-Leser brauchte einen neuen Pass. Auf „berlin.de“ buchte er Termine und checkte Öffnungszeiten und stand mehrmals vor geschlossenen Bürgerämtern. Von Lorenz Maroldt

„berlin.de“ führt vor verschlossene Amtstüren
Foto: Mike Wolff

„berlin.de“ ist nach eigenen Angaben das „offizielle Hauptstadtportal mit einem breiten, praxisorientierten Service-Angebot für Berliner Bürger." Statt „Digital Tranformation“ bietet das Portal derzeit allerdings eher „Digital Desinformation“ – jedenfalls nach den Erfahrungen von Checkpoint-Leser Martin Harder: Am 20. November schaut er auf „berlin.de“ nach den Öffnungszeiten des Bürgeramts in Lankwitz – pünktlich angekommen, wir...

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