Kein Scherz des Verbraucherschutzvereins: Berlins Bürgerämter sind laut Untersuchung bundesweit spitze

Der Verbraucherverein Berlin/Brandenburg hat gesprochen: Die Google-Bewertungen für Behörden sehen Berlin weit vorne. Ein Amt in Mitte kratzt gar am bestmöglichen Wert. Von Christian Latz

Diese Meldung mussten wir zweimal lesen: „Die Berliner Bürgerämter zählen zu den beliebtesten Behörden des Landes“. Wirklich jetzt?! Offenbar ja. Zu diesem Ergebnis kommt eine bundesweite Untersuchung des Verbraucherschutzvereins Berlin/Brandenburg auf Basis von Google-Bewertungen durch die Bürger. Unter den 40 größten deutschen Städten landet Berlin auf einem ordentlichen Platz fünf – und damit meilenweit vor den anderen Millionenstädten (Grüße gehen raus nach Hamburg, München und Köln!). Im Durchschnitt kommen die Bürgerämter der Hauptstadt auf 3.97 von fünf möglichen Sternen. Auch für Berliner Verhältnisse einsame Spitze: Das Bürgeramt Klosterstraße mit 4,7 Sternen und bundesweit Rang drei. Woran das gute Ergebnis vielleicht auch liegen könnte: Nur jene glücklichen Menschen haben eine Bewertung abgegeben, die zuvor auch einen Termin bekommen haben.