Selber suchen in einem „Fußballfeld“ aus Koffern: Wenn das Gepäck einen anderen Flug nach Berlin nimmt
Bis zu 300 nachgelieferte Gepäckstücke stapeln sich täglich am BER. Ein Checkpoint-Leser hat eine ganze Woche gebraucht, bis er seines schließlich wiederfand. Von Lotte Buschenhagen und Ann-Kathrin Hipp
Zahlreiche Koffer lagern am Flughafen im Gepäckausgabe-Bereich. Koffer, Taschen und Kinderwagen finden erst nach Tagen ihre Besitzer. Foto: Jonas Walzberg/dpa
Ich hab’ noch einen Koffer in Berlin. Was für Marlene Dietrich Segen war, ist für andere Flughafenfluch. Eine Woche lang hat Checkpoint-Leser Ralf Michael-Rath das Gepäck seiner Tochter gesucht, die aus Italien nach Berlin geflogen war. Zunächst kündigte die Lufthansa Hilfe an, dann erklärte sie sich – mit Verweis auf die Gepäckermittlung – für unzuständig. Wieder vor Ort wurden Vater und Tochter schließlich nach längerer Wartezeit („Schwester, das ist wie beim Bürgeramt in Berlin.