Checkpoint-Bürgeramt

wir sind immer noch vollkommen „Amt, aber glücklich“. Gemeinsam mit dem „Kiezbürgeramt on Tour” aus Friedrichshain-Kreuzberg haben wir gestern Morgen in der Tagesspiegel-Redaktion das erste Checkpoint-Bürgeramt eröffnet. Trotz akribischer Vorbereitung gab‘s zu Beginn des Tages kleinere Störungen im Betriebsablauf. Neben Netzproblemen machten wir eine Erfahrung, die in Berlins Bürgerämtern nur zu gut bekannt ist: Ein paar Kunden ließen ihren Termin ohne Absage verfallen. „Das gehört leider zum Alltag eines jeden Bürgeramtes”, bestätigte auch Bürgeramtsmitarbeiter Atilla Gabriel achselzuckend.

Ansonsten lief auch dank der Organisation unserer Checkpoint-Kolleginnen Nora Weiler und Jessica Gummersbach alles wie am Schnürchen.