BVG plant Service-Chatbot für Kundenfragen

Die Berliner Verkehrsbetriebe träumen sich in die Zukunft des perfekten Kundendialogs. Der Checkpoint träumt jetzt schon von den typischsten Berlin-Beispielen.
 

BVG plant Service-Chatbot für Kundenfragen
Foto: IMAGO/Alexander Limbach

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